icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Рекламный баннер 990x90px top

Порядок рассмотрения обращений граждан

2014-10-08

Согласно нормам закона граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций.

Рассмотрение обращений граждан в государственных и муниципальных органах осуществляется бесплатно.

Требования к письменному обращению:

  • наименование органа либо должность и фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, куда направляется обращение;        
  • фамилия, имя, отчество заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Отсутствие указанных сведений рассчитывается как анонимное обращение, и ответ по такому обращению не дается;
  • суть предложения, заявления или жалобы;
  • личная подпись и дата.

Сроки рассмотрения обращений.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Срок рассмотрения обращения может быть продлен в исключительных случаях еще на 30 дней.  

Ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений.

Должностные лица, виновные в нарушении настоящего закона, могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ в виде штрафа в размере от 5 до 10 тысяч рублей. Для решения вопроса о привлечении виновного лица к административной ответственности граждане должны обращаться в органы прокуратуры.

В случаях причинения вреда незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда по решению суда.

 Прокуратура г. Краснотурьинска

1017

Оставить сообщение:

НАШИ ПАРТНЕРЫ